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注文キャンセル

お申込いただいた商品を「キャンセル」されたい場合、商品が運送業者に出荷される前であれば、マイページの「購入履歴」よりキャンセルする事が可能です。
キャンセルボタンが無い場合は既に運送業者に出荷されておりますので、下記の「申込内容変更」をご参照ください。

申込内容変更

ご注文いただいた書籍は当方の間違い以外、返品をお受けできません。購入の前に必ずシラバス等で教科書をご確認頂き、
お間違いのないようにご注意ください。不良品の場合はお取替えいたします。生協へご一報ください。

こちらのフォームからご連絡ください

お問い合わせ先

横浜国立大学生協 教科書購入サイト
045-335-1126
book@ynu-coop.jp

平日 10:00-17:00
土曜日 閉店
日祝日 閉店
※最新営業時間は横浜国立大学生協のHPをご覧ください
https://www.univcoop.jp/ynu/

お支払い方法について

クレジットカードでのお支払い

お客様ご指定の口座より、自動的にご利用代金を引き落としさせていただきます。

ご利用可能カード 下記ロゴマークの記載がされているカードがお使いになれます。

大学生協電子マネー決済でのお支払い

大学生協電子マネー決済でお支払い頂くには、組合員になり、大学生協アプリで生協電子マネーが利用できる状態にする必要があります。
詳しくは生協の店舗へお問い合わせください。

商品のお受け取りについて

商品のお受け取り方法について

本サイトからご注文いただいた商品は、ご自宅またはご指定住所へお届けします。店舗受け取りをご希望の方は、大学会館店1階購買書籍部にて準備完了次第お渡し可能です。

商品お届けについて

ご希望のお届け日と時間帯が指定できます。

お届け時間帯 ・時間指定希望なし
・午前中
・14~16時
・16~18時
・18~20時
・19~21時

お届けは交通・天候等の事情により遅れる場合があります。
その際はご容赦ください。
送料 1件:1,000円

配達についてのお問い合わせ

ご指定配送日の前日もしくは前々日に配送業者より発送完了のメールをお送りします。
発送後のお荷物の状況確認や配送時間帯変更の方法については、そちらのメールにご案内を記載しておりますのでご参照ください。

発送完了メールが届かない場合や発送完了前のお問い合わせはこちらのフォームからご連絡をお願いいたします。

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