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ご利用ガイド
購入方法について
注文キャンセル
お申込いただいた商品を「キャンセル」されたい場合、商品が運送業者に出荷される前であれば、マイページの「購入履歴」よりキャンセルする事が可能です。
キャンセルボタンが無い場合は既に運送業者に出荷されておりますので、下記の「申込内容変更」をご参照ください。
申込内容変更
お申込いただいた商品の「キャンセル・配送日変更・配送先変更」は、配送希望日の8日前までにご連絡ください。
配達後の返品や交換をご希望の際は、商品到着後8日以内にご連絡ください。
アフターサービス
商品に添付されている保証書は押印しますので大学生協の店舗までお持ちください。
修理・アフターサービスについては、各大学生協の店舗へお問い合わせください。
お問い合わせ先
XXX@univ.coop
03-XXXX-XXXX
大学生協事業連合
| 平日 |
10：00～18：00
（2・3月は10：00～16：00） |
|---|---|
| 土曜日 | 閉店 |
| 日祝日 | 閉店 |
https:www.univcoop.jp/XXX/time.index.html
お支払い方法について
クレジットカードでのお支払い
お客様ご指定の口座より、自動的にご利用代金を引き落としさせていただきます。
| ご利用可能カード | 下記ロゴマークの記載がされているカードがお使いになれます。 |
|---|
大学生協電子マネー決済でのお支払い
大学生協電子マネー決済でお支払いいだだくにはご入学される大学の組合員になり、別途手続きが必須となります。
詳しくは、ご入学になる大学生協にお尋ねください。
コンビニでのお支払い
商品代金合計が30万を超える場合、コンビニ決済でのお支払いはご利用頂けません。メールを受信後、ご指定のコンビニにて代金をお支払いください。
代金は土日を除き、配送希望日3日前までにお支払いください。
| 支払い可能なコンビニ 商品代金合計が30万を超える場合 コンビニでのお支払いはご利用頂けません。 |
お近くのコンビニをご利用ください。 1. ローソン 2. ファミリーマート 3. ミニストップ 4. セイコーマート 5. セブンイレブン Webでのご購入日より10日間以内にお支払い下さい。 払込用紙は送付されません。また、お支払いの確認が取れるまで商品の手配はされませんのでご注意ください。 期限までにお支払いがない場合、注文は自動的にキャンセルされます。 |
|---|
代金引換でのお支払い
商品代金合計が30万を超える場合、代金引き換えでのお支払いはご利用頂けません。
商品お届け時に、商品と引き換えに配達員に代金をお支払いいただきます。
| 代引手数料(税込） 商品代金合計が30万を超える場合 代金引換はご利用頂けません。 |
商品代金
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|---|
生協店舗でのお支払い
生協店舗でのお支払いは、店舗受取の場合のみ可能です。
商品の受け取りについて
商品の受け取り方法について
本サイトからご注文いただいた商品は、ご自宅またはご指定住所へお届け、または店舗にてお渡ししております。
店舗で受け取り場合は、Webでのご購入日より2営業日以降お越しください。
商品お届けについて
ご希望のお届け日と時間帯が指定できます。
| お届け時間帯 | 1. 午前 2. 14～16時 3. 16～18時 4. 18～20時 5. 19～21時 お届けは交通・天候等の事情により遅れる場合があります。 その際はご容赦ください。 |
|---|---|
| 送料 | 無料 |
配達についてのお問い合わせ
ご指定配送日の前日もしくは前々日に配送業者より発送完了のメールをお送りします。
発送後のお荷物の状況確認や配送時間帯変更の方法については、そちらのメールにご案内を記載しておりますのでご参照ください。
発送完了メールが届かない場合や発送完了前のお問い合わせはこちらのフォームからご連絡をお願いいたします。