ご利用ガイド

購入方法について

ユーザー登録

本Webサイトをご利用いただくためには、「ユーザー登録」が必要です。事前にご登録をしていただくか、お買い物時にご登録をお願いいたします。
初回ログイン時は「univcoopマイポータル」への登録が必要です。マイポータル未登録の場合は右上の「会員登録」→「新規登録」とお進みください。登録済みの方はマイページより「同意してログイン」へお進みください。

大学生協加入WEBの登録がまだお済でないへ保護者の方へ
大学生協加入WEBの登録がまだお済でない保護者の方は「univcoopマイポータル」ご登録後、ご本人様とのファミリー申請が必要となります。ファミリー申請の方法はこちらをご覧ください。 ※ご本人さまのみ「興味のある大学」に『九州工業大学』を登録ください。

お申込の取消・変更について

入金されて以降のご変更は・取消は、九州工業大学生協TEL：0948-24-8424へ電話連絡、
もしくは公式LINE　https://lin.ee/yBlt90w　宛にご連絡ください。

お支払い方法について

コンビニエンスストアでお支払い

お申込金額が、一回につき30万円以下の場合ご利用頂けます。入金確認後の配達となります。ご入金が確認出来ない場合配送希望日にお届けできない事があります。
※コンビニ支払いの有効期限はご注文日を含んで7日間となります。
※セブンイレブンではお支払いできませんのでご注意ください。

利用いただけるコンビニエンスストア ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート

クレジットカードでお支払い

お支払い回数は一括払いのみとなっております。

利用いただけるクレジットカード Visa、MasterCard、JCB、AmericanExpress

商品のお渡しについて

商品によって、受取方法が異なります。画面の案内に沿ってご選択ください。※新入学商品の場合は、お渡しが入学式前になる場合がありますので、商品の詳細で確認ください。

配送について

本サイトからお届け先をご指定してご注文いただいた商品は、入金確認後、配送にてお届けします。
以下商品のみ、配送が別便もしくは　生協店舗にて受け取りとなります。

プリンタ 4月4日（木）から4月7日（日）に、佐川急便がご自宅へお届けします。
※一人暮らし生は新居、実家生はご実家にお届けします。
※佐川急便の時間指定はできません。配送時に不在だった場合、不在表が入ります。
　その場合、お客様ご自身で再配達のご依頼をお願いいたします。
自転車 ３月30日（土）～　4月7日（日）　生協食堂にて受け渡しを随時行わせていただきます。
その他商品
教科書、参考書、パソコン、iPad等		 いずれもヤマト運輸にて配送いたします。詳細は「教科書・教材の手引き」の裏表紙をご確認ください。
●ご実家から通学の方
・3月15日(金)までに申込の方：3月6日(水)以降、ご実家へ順次お届けします。
・3月16日(土)以降の申込の方：3月19日(火)以降、ご実家へ順次お届けします。
●お一人暮らしの方
・2月29日(木)までに申込の方：3月6日(水)以降、ご実家へ順次お届けします。
・3月1日(金)以降の申込の方：3月30日(土)～4月2日(火)のいずれかの日程に、新居へお届けします。

送料について

このたびは『大学生協カタログショッピング』をご覧いただき誠にありがとうございます。
『教科書・教材の手引き』にてご注文いただく商品の配送については配送料が必要となることの記載が漏れておりました。誠に申し訳ございません。
商品購入1件あたり以下の配送料となりますこと予めご了承いただきご注文をお願いいたします。
ご注文1件につき、1,500円(税込)となります。
1件の注文点数が複数の場合でも1,500円となりますが、追加注文の場合は再度1,500円必要になりますので、お買い忘れのないようにご注意ください。

お問い合わせ先一覧

重要事項説明

●教科書教材購入時の返金・不足分支払についての説明

【返金について】
※返金額6万円未満の場合
 2024年5月13日(月)以降に、新入生ご本人様の生協電子マネーに、返金分を全額チャージします。
九州工業大学生協(以下「生協」といいます。)側での返金作業が終わり次第自動でチャージされますので、 新入生ご本人様側での作業等はございません。
※返金額６万円以上の場合
 2024年5月13日(月)以降に、振込にて返金します。手数料はお客様負担です。返金後、返金通知書をご実家宛に送付します。
※ECサイト上にてクレジット決済でご購入した商品の返金について
九州工業大学生協TEL：0948-24-8424へ電話連絡、もしくは公式LINE　https://lin.ee/yBlt90w　宛にご連絡ください。
【不足分支払い】
・1万円以上の不足がある方
 以下の振込先までお振込みをお願いします。
なお、税込1万円以上の不足がある場合、お振込みを確認できるまで、教材等の発送はできかねます。
必ず不足の無いようお振込みをお願いします。
戸畑店：ゆうちょ銀行　記号：01780‐3　番号：36293　加入者名：九州工業大学生活協同組合
飯塚店：ゆうちょ銀行　記号：01740‐4　番号：171496　加入者名：九州工業大学生活協同組合　飯塚店
・1万円未満の不足がある方
 2024年4月1日(月)、4月2日(火)、4月4日(木)のいずれかの日程で、各キャンパス生協店舗にて現金でのお支払いをお願いします。
※いずれの日程もご来店が難しい場合は、各キャンパス生協店舗へ、2024年4月4日(木)までにご相談ください。

●講座解約規定

「パソコン講座」、「TOEICスタート講座」、「アルク アカデミックパック講座」、「実践！社会人基礎力講座」（以下「学内講座」と総称します。）をお申込みいただきありがとうございます。講座に関する下記事項を必ずご確認の上、ご受講をお願いします。
【ご確認事項】
 ※大学生協は特定商取引法の規制対象外の団体ですが法に準じた対応を行っています。
１．講座の内容、日程は変更となる場合がございます。ただし、変更の際は事前にご連絡します。
２．学内講座に関わるテキスト、レジュメ等の印刷物、ビデオ等の教材はすべて、九州工業大学生協に無断で複製、複写することは一切できません。
３．学内講座を受ける権利を他人に譲渡することは一切できません。
４．学内講座申込後の契約解除については以下の規定に基づき対応します。
（１）学内講座申込書受領日を含む8日間は、書面により無条件に学内講座の契約解除（以下「クーリングオフ」といいます。）を行うことができます。
（２）前項に規定する解除は、契約解除の通知書面を生協へ提出、または郵送いただいた日（消印の日付）から生じます。
（３）第1項に規定する解除があった場合、申込者は、生協に対し、違約金や損害賠償を支払う必要はありません。また、生協は、申込者に対し、受領済みの受講料を速やかに返金するものとします。
（４）使用されたテキスト（使用予定も含む）問題集等の代金は差し引かせていただきます。
5. クーリングオフ期間後のやむを得ない理由による中途解約については、以下の規定に基づき対応します。返金が発生する場合は、保護者様へ振込にて返金します。
以下に記載する金額はいずれも税込金額です。
（１）パソコン講座
・講座初回受講日の前日17時までに解約申出の場合は、全額返金します。
・講座初回受講日の前日17時を経過した後、最終回受講日の前日17時までに解約申出の場合、講座代金から次の①②③を差し引いた金額を返金します。
①テキスト代金
②中途解約に伴う解約手数料として、契約残額の20%に相当する金額
③解約申出日までに消化された受講料
（２）TOEICスタート講座
・講座開始日の前日17時までに解約申出の場合は、全額返金します。
・講座開始日の前日17時経過後の中途解約の場合は、講座代金から次の①②③を差し引いた金額を返金します。
①テキスト代金
②中途解約に伴う解約手数料として、契約残額の20%に相当する金額
③解約申出日までに消化された受講料
（３）実践！社会人基礎力講座
・講座開始日の前日17時までに解約申出の場合は、全額返金します。
・講座開始日の前日17時経過後の中途解約の場合は、講座代金から次の①②③④を差し引いた金額を返金します。
①中途解約に伴う解約手数料として、2,500円×受講回数
②解約申出日までに消化された受講料、及び解約申出月の未受講分の受講料（申出月内の講座準備として、前月中に受講処理が完了していることによる。）
③電子書籍代金(ただし、電子書籍の登録前であれば不要。)
④Zoomを使用したオンライン受講回の準備費用として、3,300円(ただし、オンライン受講回を未受講の場合は不要。)
（４）アルク アカデミックパック講座
・2024年4月12日(金)17時までに解約申出の場合は、全額返金します。
・2024年4月12日(金)17時経過後の中途解約の場合は、講座代金から次の①②③を差し引いた金額を返金します。
①テキスト代金
②中途解約に伴う解約手数料として、契約残額の20%に相当する金額
③解約申出日までに消化された受講料