ご利用ガイド

購入方法について

ユーザー登録

本Webサイトをご利用いただくためには、「京大生協へのご加入」後、univcoopマイポータルのアカウント作成が必要です。
●新入生の方
1.本Webサイトをご利用いただくためには、まず生協加入Webシステムより京大生協への加入手続きをお願いいたします。
2.加入手続き(お支払いまで)が完了した後に送信される「【重要】大学生協加入組合員番号とアプリ登録のお願い」メールから大学生協アプリの登録をして、univcoopマイポータルのアカウント作成を行ってください。

●在校生の方
大学生協アプリの登録、またはWebサイトからのご登録の際に使用していただいたメールアドレス・パスワードが、univcoopマイポータルのアカウントになります。

<キャンセル・返品・交換について>

●ご入金当日までのキャンセルは、当サイトへログイン後、ご購入履歴よりお客様ご自身でお願いいたします。
●ご入金日翌日以降の場合は、
【お申し込みいただく商品がPCやiPad、プリンタなど配送商品の場合】
下記フォームよりご連絡をお願いいたします。

【それ以外の商品の場合】
下記連絡先へご連絡ください。ご注文内容の確認メールに記載されているオーダーIDを合わせてお知らせください。
京大生協大学生活準備センター
mail:welcome.kyodai@univ.coop

●返品・交換の場合
お届けした商品の初期不良等による場合は、商品受取後1週間以内に大学生活準備センターまでご連絡ください。責任を持ってお取替えいたします。
京大生協大学生活準備センター
mail:welcome.kyodai@univ.coop
次の場合、商品の返品交換はできません。
・開梱したり、一度ご使用になられた商品
・お客様のお取り扱いによる汚損・破損商品
・一度お受け取りいただいた辞書コンテンツ
・その他、特に返品不可と記した商品

商品のお渡し・ご案内について

お申し込みの商品によって、お渡し・参加方法が異なります。

京大生PC・iPad 入金確認後、配送にてお届けいたします。日付指定なしの場合は、お届け可能日のうち最短日でお届けします。
≪お届け時間帯をご指定いただけます≫
1.  午前
2.  14~16時
3.  16~18時
4.  18~20時
5.  19~21時

お届けは交通・天候等の事情により遅れる場合があります。
その際はご容赦ください。
転送時のご注意 下宿先のお届け希望の方は引っ越し完了後の日程でお受け取りをご指定下さい。一度下宿先へ配送後、ご引っ越し前の理由によりご自宅へ転送となった場合、転送運賃はお客様負担となり配送時にお支払い頂く事になります。
プリンタ 4月1日以降、順次配送いたします。単品でお申し込みいただき、4月1日以降でお受け取り可能なご住所をご指定ください。
PCスキルアップ講座 お申込みの方へ、4月1日以降、一斉に受講希望曜日登録フォームをメールにてお送りいたします。
※大学生協アプリのご登録に使用したメールアドレスへお送りいたします。
※受講日程は先着順となりますので、メールが届きましたらお早めにご入力をお願いいたします。
PCスキルアップ講座初心者オプション
大学生のためのiPad活用講座
お申込みいただいた方へテキストをお送りいたします。開催日時のご案内も同封されていますので、受け取りましたら、各自でご都合の良い回にご参加ください。
X-academy、English Communicaition講座 入金が完了した方へ、4月上旬に初回開催や参加方法についてのご案内をメールにてお送りいたします。
語学系辞書コンテンツ ショップルネ1Fにて、お申し込みいただいたコンテンツのクーポンをお渡しいたします。
学生証受け取り後、ショップルネにてお受け取りください。
自転車 お申し込み時に、備考欄へ受け取り希望日をご入力ください。希望日に商品をお渡しできるよう、商品の手配をいたします。
キャンパス内のお渡し会場・お渡し時間については、お申し込み完了後のメールをご確認ください。
その他の商品 商品詳細画面やパンフレット等にてご確認ください。

配達についてのお問い合わせ

パソコン・プリンタなどのお届け日やお届け先を変更する場合は下記からごご連絡をお願いいたします。
※配送先、お届け日のご変更は、現在のお届け日の8日前までにご連絡下さい

パソコン・プリンタなどの配送日・配送先の【修正・追加・変更】フォーム

お支払い方法について

コンビニエンスストアでお支払い

お申し込み金額が1回につき30万円以下の場合にご利用いただけます。注文完了メールに記載されている「支払い番号」「受付電話番号」を、コンビニエンスストア店頭のマルチメディア情報端末に入力して、発見された申込券をレジで提示し、現金にてお支払いください。
※入金確認後の発送となりますので、希望日にお受け取りいただくためにも、お申し込み後はお早めにお支払いをお願いいたします。
※支払い番号の有効期限は、お申込み日を含め7日間となります。

利用いただけるコンビニエンスストア ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セブンイレブン、セイコーマート

クレジットカードでお支払い

決済方法は一括払いのみです

ご利用いただけるカード会社 Visa、MasterCard、JCB、AmericanExpress