ご利用ガイド

購入方法について

ユーザー登録

本Webサイトをご利用いただくためには、「京大生協へのご加入」後、univcoopマイポータルのアカウント作成が必要です。
●新入生の方
加入WEBにて生協加入のお手続き後、(20時までの入金で)翌日以降に「生協電子マネー・ミールシステムをお使いいただくためのお手続き」をお済ませください。「生協電子マネー・ミールシステムをお使いいただくためのお手続き」の過程でunivcoopマイポータルのアカウント作成をします。
※お申し込みは、入学されるご本人様ご自身のアカウントでお願いします。
※「生協電子マネー・ミールシステムをお使いいただくためのお手続き」については、WEB申込操作マニュアルのp5-7をご覧ください。

●在校生の方
大学生協アプリの登録、またはWebサイトからのご登録の際に使用していただいたメールアドレス・パスワードが、univcoopマイポータルのアカウントになります。

<キャンセル・返品・交換について>

●ご入金当日までのキャンセルは、当サイトへログイン後、ご購入履歴よりお客様ご自身でお願いいたします。
●ご入金日翌日以降の場合は、
【お申し込みいただく商品がPCやiPad、プリンタなど配送商品の場合】
下記フォームよりご連絡をお願いいたします。

【それ以外の商品の場合】
下記連絡先へご連絡ください。ご注文内容の確認メールに記載されているオーダーIDを合わせてお知らせください。
京大生協大学生活準備センター
mail:welcome.kyodai@univ.coop

●返品・交換の場合
お届けした商品の初期不良等による場合は、商品受取後1週間以内に大学生活準備センターまでご連絡ください。責任を持ってお取替えいたします。
京大生協大学生活準備センター
mail:welcome.kyodai@univ.coop
次の場合、商品の返品交換はできません。
・開梱したり、一度ご使用になられた商品
・お客様のお取り扱いによる汚損・破損商品
・一度お受け取りいただいた辞書コンテンツ
・その他、特に返品不可と記した商品

配送について

お申し込みの商品によって、お渡し・参加方法が異なります。

京大生PC・iPad 入金確認後、配送にてお届けいたします。日付指定なしの場合は、お届け可能日のうち最短日でお届けします。
≪お届け時間帯をご指定いただけます≫
1.  午前
2.  14~16時
3.  16~18時
4.  18~20時
5.  19~21時

お届けは交通・天候等の事情により遅れる場合があります。
その際はご容赦ください。
プリンタ 4月1日以降、順次配送いたします。単品でお申し込みいただき、4月1日以降でお受け取り可能なご住所をご指定ください。
PCスキルアップ講座 入金後1週間以内に、受講希望日をお伺いするフォームをメールにてお送りいたします。先着順ですので、お早めにお申し込み・フォーム入力をお願いいたします。
X-academy、English Communicaition講座 入金が完了した方へ、4月上旬に初回開催や参加方法についてのご案内をメールにてお送りいたします。
語学系辞書コンテンツ ショップルネ1Fにて、お申し込みいただいたコンテンツのクーポンをお渡しいたします。
学生証受け取り後、ショップルネにてお受け取りください。
自転車 お申し込み時に、備考欄へ受け取り希望日をご入力ください。希望日に商品をお渡しできるよう、商品の手配をいたします。
キャンパス内のお渡し会場・お渡し時間については、お申し込み完了後のメールをご確認ください。
その他の商品 商品詳細画面やパンフレット等にてご確認ください。

配達についてのお問い合わせ

京大生PC・iPad・プリンタのお届け先・受け取り希望日の変更や、配送状況については下記のフォームからお問い合わせください。

配送お問い合わせフォーム

お支払い方法について

コンビニエンスストアでお支払い

お申し込み金額が1回につき30万円以下の場合にご利用いただけます。注文完了メールに記載されている「支払い番号」「受付電話番号」を、コンビニエンスストア店頭のマルチメディア情報端末に入力して、発見された申込券をレジで提示し、現金にてお支払いください。
※入金確認後の発送となりますので、希望日にお受け取りいただくためにも、お申し込み後はお早めにお支払いをお願いいたします。
※支払い番号の有効期限は、お申込み日を含め7日間となります。

利用いただけるコンビニエンスストア ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セブンイレブン、セイコーマート

クレジットカードでお支払い

決済方法は一括払いのみです

ご利用いただけるカード会社 Visa、MasterCard、JCB、AmericanExpress

特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示

販売事業者 京都大学生活協同組合
代表者 専務理事 國見伸行
所在地および電話番号 〒606-8316 京都市左京区吉田二本松町京都大学内
TEL:075-753-7640(平日10時~17時 土日祝閉店)
ホームページ https://www.s-coop.net/
商品の価格 商品ごとに税込み価格を表示
送料 無料
不良品 良品と交換 ただし、代品が手配できない場合は代金を返金いたします。
お支払方法 コンビニエンスストアでの支払い、クレジットカードによるお支払い(Visa、MasterCard、JCB、AmericanExpress)
お支払期限 前払い
商品の引渡し時期 注文情報入力時に表示される「配送希望日」
返品期限 商品受取後1週間以内に大学生活準備センターまでご連絡ください。 京大生協大学生活準備センター
mail:welcome.kyodai@univ.coop
返品送料 商品不良、誤納品の場合は着払いにて当生協負担、それ以外はお客様にてご負担ください。